Časté otázky

Je možné zaslať tovar na dobierku?

Tovar na dobierku nezasielame.

Ako rýchlo bude tovar odoslaný?

Ak si u nás vytvoríte objednávku a uhradíte ju do 11:00, tovar Vám odošleme ešte v daný deň. Snažíme sa tovar odosielať čo najrýchlejšie. Doba dodania tovaru od odoslania je štandardne 2-3 pracovné dni.

Máte tovar naskladnený na predajni?

Predajňa v Topoľčanoch slúži len ako vzorkovňa tovaru, nie je tam naskladnený. Tovar odosielame z centrálneho skladu, ktorý sa nachádza pri Žiline.

Môžete mi poslať vzorky?

Vzorkovníky podláh alebo líšt nezasielame.

Môžem vám poslať vzorku podlahy a vyberiete mi k nej lištu?

Áno. Ak nám pošlete vzorku Vašej podlahy, radi Vám k nej vyberieme čo najpodobnejšie lišty, zašleme Vám fotky a Vy si následne môžete vybrať, ktorý dekor si objednáte.

Môžem tovar vrátiť?

Tovar môžete vrátiť do 14 dní od dňa kedy Vám ho doniesol kuriér. Tovar je treba poslať naspäť do nášho skladu. Adresu Vám pri žiadosti o vrátenie zašleme mailom.